为了深入贯彻落实党的二十大精神，认真完成市教育局对学校信访工作的总体要求，近年来，学校多措并举、扎实推进信访工作，建立了创新、务实、高效的信访工作机制，对事关教职工、学生、家长及关注学校发展的社会各界人士切身利益的问题及时回应、妥善解决，维护了校园和谐稳定。

2023年，学校编制并印发了《400全讯白菜网信访工作制度（试行）》，规范了信访工作流程，明确部门职责，确保信访工作有序开展，打开了学校信访工作的新思路。

同时，为了更好的拓宽教职工、学生、家长及社会各界人士表达诉求的渠道，学校在原校长接待日制度的基础上，增设了校长信箱，开通了校长邮箱、投诉热线、在学校官网上开设“校长信箱”等，广泛收集、听取意见和建议。对信访的涉及事项，学校高度重视，认真核实，探究原因，明确责任，限期解决。

过去一年，学校信访工作围绕中心大局，积极回应诉求、化解矛盾，为校园的稳定和发展作出积极贡献。下一步，学校将继续坚持党对信访工作的全面领导，积极推进学校信访工作的规范化、制度化建设。用好各种建议征集、投诉渠道，确保学校工作得以高质量发展。

校长接待日现场

校长信箱